Cartes-cadeaux du Y

Offrez la santé en cadeau!

Que vous souhaitiez célébrer un anniversaire, des vacances, une remise de diplôme, ou simplement montrer votre attachement à quelqu’un, les cartes-cadeaux du Y sont le cadeau idéal! Les cartes-cadeaux du Y sont disponibles au montant de votre choix et peuvent être échangées contre la plupart des programmes et services du Y dans la région de la capitale nationale.

Utilisez votre carte-cadeau du Y pour couvrir les coûts suivants :

  • Frais d’abonnement au Y
  • Programmes de santé et de conditionnement physique
  • Séances d’entraînement personnel
  • Cours de natation
  • Camps de journées pédagogiques, de vacances et du congé du mois de mars
  • Camps d’été (camp de jour de quartier, camp Otonabee – camps de jour et de vacances)
  • Serviettes fournies
  • Services de halte-garderie
  • Club Y pour enfants (service de garde après l’école)
  • Location de casier

Les cartes-cadeaux du Y n’expirent jamais et ne comportent pas de frais cachés. Une excellente idée qui permettra à vos amis et votre famille de choisir ce qu’ils veulent vraiment, et qui leur procurera des heures de plaisir... tout en soutenant un organisme de bienfaisance local!

Pour de plus amples renseignements ou pour acheter votre carte-cadeau du Y, appelez ou rendez visite à votre Y local dès aujourd’hui!

Quel montant puis-je mettre sur une carte-cadeau du Y?
Vous pouvez mettre sur votre carte-cadeau du Y tout montant de 5 $ et plus.

Où puis-je acheter une carte cadeau du Y?
Vous pouvez acheter une carte-cadeau du Y dans tous les centres de conditionnement physique du Y de la région de la capitale nationale, ainsi qu’au bureau du camp à Dunrobin, Ontario.

Dois-je utiliser tout le solde de ma carte-cadeau du Y en une seule transaction?
Non. Vous pouvez utiliser une partie ou la totalité du montant sur votre carte. Le solde restant sera disponible sur votre compte pour votre prochain achat.

Combien de temps ma carte-cadeau du Y est-elle valide?
Votre carte-cadeau du Y sera valide aussi longtemps qu’il reste de l’argent sur celle-ci.

Comment utiliser ma carte-cadeau du Y?
Pour commencer à utiliser votre carte-cadeau du Y, vous devez l’enregistrer en contactant votre centre de conditionnement physique du Y local ou le bureau du camp à Dunrobin. Nous aurons besoin du numéro de code-barre de la carte-cadeau, ainsi que des renseignements personnels de la personne qui souhaite l’utiliser pour créer un compte. 

Comment puis-je connaître le solde de ma carte-cadeau?
Une fois votre carte enregistrée, vous pourrez consulter votre solde sur votre profil du Y en ligne (accéder à la section Comptes, et cliquer sur Notes de crédit). Si votre carte n’est pas encore enregistrée, communiquez avec votre Y local et indiquez le numéro du code-barre.

Où ma carte-cadeau du Y est-elle valide?
Votre carte est valide dans tous les centres de conditionnement physique du Y de la région de la capitale nationale et au bureau du camp du Y.

De quels programmes et services puis-je bénéficier avec ma carte-cadeau du Y?
Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau du Y pour la plupart des services offerts par le Y de la région de la capitale nationale :

  • Frais d’abonnement au Y
  • Programmes de santé et de conditionnement physique
  • Séances d’entraînement personnel
  • Cours de natation
  • Camps de journées pédagogiques, de vacances et du congé du mois de mars
  • Camps d’été (camp de jour de quartier, camp Otonabee – camps de jour et de vacances)
  • Serviettes fournies
  • Services de halte-garderie
  • Club Y pour enfants (service de garde après l’école)
  • Location de casier

Le solde de votre carte-cadeau du Y ne peut être utilisé pour les services suivants :

  • Services de garde accrédités
  • Hébergement, services de logement du Y
  • Stationnement
  • Nourriture/boissons
  • Services d’aide à l’emploi, de l’Infocentre du nouvel arrivant ou du Centre d’évaluation linguistique et d’orientation
  • Tout service fourni par une entreprise ou un organisme exploité par ou pour un tiers au YMCA-YWCA de la région de la capitale nationale

Que faire si je perds ma carte-cadeau du Y?
Une fois votre carte-cadeau du Y enregistrée, le solde est transféré sur votre compte et la carte-cadeau elle-même n’a plus de valeur. Si la carte-cadeau n’est pas enregistrée, il se peut qu’il ne soit pas possible de la remplacer en cas de perte, de vol ou de dommage.

Puis-je annuler un achat effectué avec ma carte-cadeau?
Conformément à la politique d’annulation en vigueur à la date d’achat du service ou de la marchandise, le montant sera crédité, le cas échéant, sur le compte associé à votre carte-cadeau.

Que dois-je faire avec ma carte-cadeau du Y après avoir dépensé tout mon solde?
Conservez-la au cas où vous souhaiteriez y ajouter d’autres fonds. Si vous n’avez plus votre carte, une nouvelle carte peut être émise.

  1. Les cartes-cadeaux du Y sont échangeables dans la plupart des centres du Y de la région de la capitale nationale et au bureau du camp de Dunrobin, Ontario. Elles peuvent être utilisées plus d’une fois.

  2. La valeur marchande des cartes-cadeaux du Y est en dollars canadiens.

  3. Les cartes-cadeaux du Y sont activées à l’achat.

  4. Les cartes-cadeaux du Y n’ont pas de date d’expiration. Elles sont valables à vie, jusqu’à ce que le montant total ait été dépensé.

  5. Les conditions d’utilisation des cartes-cadeaux peuvent être modifiées sans préavis.

  6. Les cartes-cadeaux du Y peuvent être utilisées pour la plupart des services offerts par le YMCA-YWCA de la région de la capitale nationale, notamment :

    • Frais d’abonnement au Y
    • Programmes de santé et de conditionnement physique
    • Séances d’entraînement personnel
    • Cours de natation
    • Camps de journées pédagogiques, de vacances et du congé du mois de mars
    • Camps d’été (camp de jour de quartier, camp Otonabee – camps de jour et de vacances)
    • Serviettes fournies
    • Services de halte-garderie
    • Club Y pour enfants (service de garde après l’école)
    • Location de casier

  7. Les cartes-cadeaux du Y ne peuvent être utilisées pour les services suivants :

    • Services de garde accrédités
    • Hébergement, services de logement du Y
    • Stationnement
    • Nourriture/boissons
    • Services d’aide à l’emploi, de l’Infocentre du nouvel arrivant ou du Centre d’évaluation linguistique et d’orientation
    • Tout service fourni par une entreprise ou un organisme exploité par ou pour un tiers au YMCA-YWCA de la région de la capitale nationale

  8. Les cartes-cadeaux du Y ne peuvent être ni échangées ni remboursées en espèces.

  9. Les cartes-cadeaux du Y non enregistrées pourraient ne pas être admissibles au remplacement en cas de perte, de vol ou de dommage.

  10. Les achats seront déduits du compte associé à la carte-cadeau du Y jusqu’à ce que le solde soit réduit à 0,00 $.

  11. Si le montant sur votre carte-cadeau du Y ne couvre pas le coût de l’achat souhaité, le solde doit être réglé par un autre moyen de paiement.

  12. Si une carte-cadeau du Y non enregistrée est endommagée, inutilisable ou défectueuse, veuillez l’apporter avec la preuve d’achat à votre centre de conditionnement physique du Y local ou au bureau du camp du Y à Dunrobin pour obtenir une carte de remplacement. 

  13. En achetant une carte-cadeau du Y, l’utilisateur accepte les conditions générales d’utilisation.

  14. La propriété et les risques associés à la perte de la carte-cadeau du Y sont transférés à l’acheteur lors du transfert de la carte-cadeau.

  15. Le YMCA-YWCA de la région de la capitale nationale ne peut être tenu responsable des pertes et dommages résultant de la perte, du vol ou de l’utilisation de la carte-cadeau sans votre autorisation.